索尼6300微单上盖(TOP SERVICE BLOCK)更换简记
上个月带着索尼6300微单在日本旅游,在鸟取县白兔海岸拍照时,发现快门按钮居然掉了。在沙滩上看了几眼,实在难以找到脱落的按钮。本想在日本维修,却发现要提前10天预约才能报修,实在不便。还好虽然外部脱落了,但还是能按下拍照的。结果还是回到中国后进行了更换维修。
虽然只是快门按钮掉落,但要更换的部件是「TOP SERVICE BLOCK」,也就是上方的面板,包括了快门按钮、电源开关、C1按钮等机械部件。虽然在维保期内,但因为属于物理损坏,所以不能纳入保修范围。零件费433.0元,诊断/修理费250.0元,合计683.0元。维修地点是上海淮海路的索尼直营店三楼。
盒子上写着「A2121232A」,这在《索尼产品维修单》上被标注为「零件编号」。从盒子标签上来说,产地是泰国。我送修日期是2019年8月30日,修复日期是2018年9月19日。据说是上海这里无零件,从中国别处仓库调取的零件。
下面这是修理完成后换下的旧件,和尼康维修一样,旧件是交还给用户的。
仔细看会发现这块面板的里面有一个编号「>AZ91D< 3」。不知道是不是唯一序列号?
再近距离观察一下快门的背面,这可是平时不太能见到的部位。
目前看结构来说,快门按钮的背面是一根金属小柱被顶出,而且密封性还算不错,就算外部按钮脱落应该也不容易进灰。但实际上我旅游过程中快门按钮掉落后的大约10天后,相机开机后出现了异常现象,即快门按钮(那个暴露在外的金属片)明明没有被按下,相机却处于快门半按状态,具体表现为合焦提示框显示为绿色。只能重新关闭并打开电源才能概率性恢复。维修人员推测是水汽或灰尘进入主板。此症状大概持续了2天,后来又消失了。
最后顺便一说,直营店维修部接待人员表示,在保修期内的,直营店维修部其实也希望用户都来修。原因是:在保修期内修理,维修部并不是收不到钱。维修部依然可以从索尼公司处收到钱。因此,产品在维修期外,或像我一样是物理损坏,是用户付钱;产品在维修期内,则是索尼付钱。对于维修部的工作人员,每次修理的工钱是不会因为在保内而减少的。
当然,最好还是祝各位的索尼相机不要遇到这样的情况!