？？？

我手里握着一大把「羊毛」，它们来自苹果，以及苹果的消费者们。它们是：

其实，以上的羊毛，是我一台购买了macbook AppleCare服务的屡次维修报价。那么，我实际为之付出了多少钱呢？〇元。

〇，真圆啊！

好，说正经的，来说一下我的这次屡次维修记录究竟是如何的吧：

2017年8月24日

这一次是旅行期间发现电池图标显示「需要维修」，因此送修。至于这个电池维修的情况，我在下面会做出更近一步的分析和猜测。

2018年3月7日

这一次是A、S、K等多个按键表面磨损、键盘下方支架疑似塌陷导致击键手感变差变软。这一次我有博客记录：《12寸macbook键盘磨损送修情况实录》。

当时作为新推出结构的剪刀脚（蝴蝶？）键盘，确实有其品质不良之处。但我对这台macbook的使用频率也很高，差不多连续两年里每天使用8小时以上。因此我觉得键帽磨损、键盘下部结构塌陷也比较情有可原。

2018年11月24日

这次又是旅行过程中，发现电池图标出现需「需要维修」告警。但这次我可能找到了原因：如果是在家里使用，我都会老老实实地用官方自带或者其他标称功率明显高于30W的Anker、网易等品牌的USB-C电源适配器来进行充电，因此都没有发生过这类故障告警。但是在旅行期间，因为插座搭配不够用等情况，有时候我会误用电源适配器。我注意到，当插入Anker功率较小的（比如18W）充电器，给macbook充电时，macOS的电池图标有一定概率会出现此类告警，但正常充电大概4、5天后又会告警消失。

尽管告警消失了，但我无法确定，到底是因为功率不足造成macOS的误判（实际电池并没有坏），还是电池确实坏过，但过了4、5天又稍微恢复正常了。由于我的macbook是在AppleCare服务期间内，所以我旅行回到家后又试了几次低功率USB电源适配器给macbook充电，反复多次后确实又触发了电池告警。于是我便送修了。

2019年1月23日

最近的这一次，可以说是捧回了一大把羊毛（笑）。

起因是这样的，我感觉键盘又不正常了，这次别的键还好，主要是caps lock键。主要表现为：

• caps lock键按键瘫软，与上一次键盘结构塌陷类似
• caps lock键接触不灵，按多次不能触发点亮绿灯，要重按才行（关于这一点我下面会说明）

好，于是最近我送修，AppleStore的店员很爽快地答应了下来帮我换掉键盘所在的Top Case（上盖）。在开出维修单时，店员例行公事地帮我检查macbook是否有外壳磨损（比如修理SONY相机的时候，也会需要检查外观磨损部位并记录）。此时我提到：别的没什么，就是显示器掀盖的部位那条橡胶圈有点磨损，有点像被什么东西啃过似的。

这是怎么回事呢？macbook的设计是这样的：底座触控板外面一圈的边沿并不是一条直线，而是在中央有一条大约5厘米的缺口。主要是为了在笔记本合上之后，便于掀起盖子。换言之这一段区域相对应的屏幕的边沿部分在合上笔记本盖子的时候是暴露在外的，我外出时经常把mabcook直接放在书包夹层里，因此日积月累这一段区域的屏幕边上的橡胶条就磨损了。

于是我随口问了句：橡胶条磨损了，能单独换掉吗？

店员想了想，从口袋里拿出一块清洁布，用力擦了擦我的屏幕。这下我明白了他的意思，于是我「接翎子」地说到：哦，屏幕上也有些花，我不知道能不能算是镀膜脱落啊？（其实说实话，也有可能只是键盘上的油脂映上去了。）店员说，我可以帮你作为屏幕镀膜脱落来申请把键盘换掉。

于是很神奇地，本来这次我只想换一个键盘上盖的，这下连显示器都换掉了！

而直到今天拿到维修更换完部件的macbook后，我发现caps lock键虽然的手感是全新的，但依然按下去无法触发绿灯点亮，而是要重按（长按）才行——经向店员确认，其实这是一项macOS的特性，而非故障。

也就是说，第一次的店员，仅凭caps lock手感不良这一点，就为我申请了TopCase更换服务！

总结一下：

其实有一次维修过程中，我听一位店员说起这款macbook只有四个部件：上盖带键盘（Top Case with Keyboard）、下盖带电池（Bottom Case with Battery）、显示器，以及主板。也就是说，我这台macbook已经修过了2次TopCase，2次BottomCase和1次显示器。而最关键的部件，数据所在的核心——主板（包括集成在上面的芯片啦SSD啦）部件，一次都没有坏过！

其实我这台MacBook，实际使用超过三年了，之前因为某些因素，我的AppleCare服务还多了半年，详见：《Macbook的AppleCare，花了一份的钱意外获得了2年半的延长售后时间！》而现在，上下外壳和显示器已经焕然一新了！

考虑到这台MacBook的AppleCare将于3月份过期，于是接下来稍微注意一些，特别是易于塌陷的键盘比较容易坏。于是我已经购入了罗技K380的蓝牙键盘，以后准备经常用罗技键盘了！

〇，真圆啊！
AppleCare的羊毛，真香啊！